Työpaikan kuvaus

Sales Advisorina vastaat parhaasta asiakaskokemuksen tarjoamisesta, edistäen myymäläsi myynti- ja kannattavuustavoitteiden saavuttamista. Sales Advisorina pidät asiakkaan aina etusijalla, tarjoat apuasi ja jaat tuote- ja muotitietämystäsi. Luot ympäristön, jossa asiakkaiden on helppo tehdä ostoksia myymälän toiminnan ja hyvän vaatehuollon avulla. Jaat tietosi ja taitosi myös kollegojesi kanssa, tarjoat tarvittaessa apuasi ja osallistut omalta osaltasi luomaan myönteistä työilmapiiriä.

Avainvastuusi:

Tarjoat loistavaa asiakaskokemusta.
Huolehdit tuotteiden esillepanosta ja myyt vaatteita maksimoidaksesi myyntiä.
Huolehdit varastotilanteesta ja täydennät vaatteita aktiivisesti myyntiin.
Avaa, purkaa ja merkitse tavarat turvatunnisteilla.
Autat ja tuet asiakkaita kassalla ostosten ja palautusten kanssa.

Pätevyydet

Menestyäksesi Sales Advisor-tehtävässä, uskomme, että olet tiimipelaaja, jolla on ennakoiva ja avulias lähestymistapa, joka edistää yhteistyötä ja yhteistä menestystä. Sinulla on positiivinen ajattelutapa, jossa olet innokas, optimistinen ja motivoitunut ollessasi vuorovaikutuksessa kollegoiden ja asiakkaiden kanssa. Uskomme myös, että olet joustava ja kykenet sopeutumaan muuttuviin olosuhteisiin ja asiakkaiden tarpeisiin ja että pystyt tekemään aloitteita ja vastaamaan itsenäisesti nopeasti ja tehokkaasti asiakkaiden tarpeisiin. Lisäksi olet kommunikoiva ja sosiaalisesti itsevarma, mikä edistää myönteistä vuorovaikutusta kollegoiden ja asiakkaiden kanssa.

Menestyäksesi tehtävässä, odotamme sinulta:

Aiempaa kokemusta vähittäiskaupasta, myyntityöstä ja/tai asiakaspalvelusta.
Tehokasta ajanhallintaa - stressinsietokyky ja hyvä priorisointitaito.
Asiakaspalveluhenkistä ajattelutapaa, jossa asetat aina asiakkaiden tarpeet etusijalle ja toimit samalla brändin lähettiläänä.
Muotitietämystä ja aitoa kiinnostusta muotitrendejä kohtaan.
Myyntihenkisyyttä ja kykyä lähestyä ja täyttää asiakkaiden tarpeita.

Lisätietoja

Kyseessä on määräaikainen Sales Advisorin tehtävä, 10 tuntia viikossa. Työ alkaa toukokuussa 2024 tai sopimuksen mukaan.

Hae tehtävää lähettämällä ansioluettelosi mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 16.4.2024. Tietosuojakäytäntöjen vuoksi hyväksymme hakemuksia vain H&M-urasivun kautta.

Edut

Tarjoamme kaikille H&M Groupin työntekijöillemme houkuttelevia etuja ja laajat kehitysmahdollisuudet ympäri maailmaa. Kaikki työntekijämme saavat henkilökunnan alennuskortin, jota voi käyttää kaikissa H&M Groupin eri brändien myymälöissä sekä verkkokaupoissa. Alennuksen piiriin kuuluvat brändit H&M (Beauty ja Move mukaan lukien), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. Henkilökunta-alennuksen lisäksi kaikki työntekijämme kuuluvat H&M Incentive Program – HIP-ohjelmaan. Voit lukea lisää H&M Incentive Program täältä .

Osallisuus ja monimuotoisuus

H&M on osa H&M-Groupia. Me H&M Groupilla pyrimme määrätietoisesti luomaan ja ylläpitämään osallistavia, monimuotoisia ja tasa-arvoisia työpaikkoja koko organisaatiossamme. Tiimiemme tulisi koostua erilaisista ihmisistä, jotka jakavat ja yhdistävät tietonsa, kokemuksensa ja ideansa . Monipuolinen työvoima vaikuttaa myönteisesti siihen, miten vastaamme haasteisiin, siihen, mitä pidämme mahdollisena, ja siihen, miten päätämme suhtautua kollegoihimme ja asiakkaisiimme kaikkialla maailmassa. Siksi rekrytointiprosessissamme otetaan huomioon kaikki monimuotoisuuden ulottuvuudet.

Pyrimme oikeudenmukaiseen ja tasapuoliseen menettelyyn, ja siksi pyydämme sinua olemaan liittämättä hakemukseesi saatekirjettä, sillä ne sisältävät usein tietoja, jotka voivat helposti aiheuttaa tahattomia ennakkoluuloja.

Yrityksen kuvaus

H&M on muotibrändi, joka tarjoaa uusimpia tyylejä ja inspiraatiota muodista aina ainutlaatuisista suunnittelijayhteistyömallistoista edullisiin vaatekaapin avaintuotteisiin. Liikeideamme on muotia ja laatua parhaaseen hintaan, vastuullisesti. Lue lisää H&M:stä täältä .

Sales Advisor, 10h - Kesätyö